Последние комментарии
Для меня эта страница - это удобный способ смотреть, что нового происходит в комментариях и сразу находить заметку, не заходя в админку. Думаю, она будет полезна и тебе.
Михаил Фленов
Издавать не обязательно. Они должны держать здесь склад с продукцией и этот склад не должен быть пустым. Я же заказал руссифицированную версию. Какой смысл ее хранить на складе за бугром, когда это должно лежать здесь на складе. И лежать должно, компания все же серьезная.
Я понимаю, что многие заказывают офис полностью, но мне он не нужен весь, мне нужен Word, в котором я очень много работаю. Но неужели нельзя хранить на складе зотя бы одну коробку? Она стоит недешево и MS должна делать это.
Я думаю, что ваши дистрибюторы тоже не виноваты (поредники между softkey и MS). Не в их интересах задерживать поставку. А если и они задерживают, все равно виновато MS, потому что плохо выбирает дистрибютора.
Я серьезно не понимаю, как такая компания как MS поставляет 60 дней свой продукт. Что они там так долго делают? А почему бы вам не стать прямыми партнерами для MS и получать коробки напрямую? Все же такие долгие ожидания чаще плохо сказываются на имидже магазина, особенно, если разъяснять как это делала ваша службы поддержки, что не понятно, по чьей вине такое ожидание.
rovdo
Строго говоря, Михаил, MS сейчас не участвет в поставке собственных коробочных продуктов в Россию. Всем занимаются дистрибьюторы. У них этот процесс имеет хаотический характер. Одних продуктов везут много, других - нет. Одну партию завозят быстро, другую - нет. Гарантий по срокам не дают, компенсаций не выплачивают, на словах могут пообещать что угодно.
MS Word - не ходовая позиция. Это значит, что дистрибьюторы на складах ее не держат. Вот и приходится заказывать и ждать, пока дистрибьютер включит ее в очередную поставляемую партию. Индивидуальными поставками единичных коробок по легальным каналам никто не занимается.
Все это длится годами и исправится только тогда, когда MS начнет издавать свои коробки непосредственно в России ...
Михаил Фленов
Профессиональное воспаление на жо..., т.е. на копчике. Вскочила какая-то фигня размером... где-то с яйцо и ее выризали. Поэтому и лежал на пузе, на спину не мог повернуться. Единственная связь с миром была через коммуникатор. Сейчас уже выписали и я вернулся.
Evgeny
"OpenOffice рулит =)" -- да руль кривой, поставил последню версию, русский язык есть, а проверять орфорграфию так и не захотел, чтоб я не делал, да файлы XLS кривовато открывает, а именно на этом формате вся работа с документами.
Итог: снёс то что "зарулило", поставил то что работает MS Office, денег не жалко, понимаю что плачу за результат.
Михаил Фленов
Ну если виновато MS, то прошу извинения у Софткей за наезд. Самое интересное, что на два моих запроса в службу поддержки мне банально отвечали, что срок поставки для продукта до 60 дней, и никто не говорил, что происходит с заказом и почему такой срок. Если бы мне еще там объяснили, что в таком сроке виновата Microsoft, то я ни за что бы не наезжал на компанию. Можете проверить по датам, перед этим постом я обращался в службу поддержки и не получив вразумительного ответа возмутился на блоге.
Тогда возникает другой вопрос - почему MS не может поставить компании партнеру продукт в течении дня. Что они делают эти 60 дней?
Я видел 60 дней на сайте, но как-то не поверил, что так долго можно поставлять одну злощастную коробку. Я покупал в инете уже много раз и максимальная поставка была в течении месяца с учетом всех транспортных расхордов. Теперь я верю, что некоторые компьютерные гиганты настолько неповоротливы, что не могут поставлять продукты быстро.
Атлас
вроте ромул: В данном случае процентов может быть максимум 100, так что с такими познаниями в математике, тебе о MS даже думать смысла нет...
ага..., еще какие сказки приплетешь...Если будет желание и знания, то буду и проценты ту ни при чем...
RN@
Ну так чё случилось?
В любом случае скорейшего выздоровления!!!
Ronin
Romul - ну ты и засранец, извини за выражение :)
Прям каждого зацепить надо лишь бы поспорить, нельзя так людей оскорблять, они могут и обидеться.
rovdo
Доброго времени суток, Михаил.
Я, конечно, понимаю ваше возмущение сроками поставки MS Word и от имени Софткей приношу извинения за то, что мы не имеем возможности исполнить ваш заказ быстрее.
Вместе с тем, обращаю ваше внимание, что для указанного продукта в соответствии с информацией, размещенной на сайте softkey.ru установлен срок комплектации до 60 дней. Мне, к сожалению, не известно в деталях, какие именно приключения сопровождают эти несчастные коробки в пути, но именно Майкрософт и ее дистрибьюторы устанавливают данные сроки поставки коробок в Россию. Со своей стороны мы многократно информируем клиента об ожидаемых сроках поставки до и после оформления заказа.
Будьте внимательны при оформлении заказа и отдавайте предпочтение электронным лицензиям заказываемых продуктов - такие лицензии как правило поставляются гораздо оперативнее. Если же вы ошиблись и не обратили вовремя внимание на представленную в карточке продукта и в заказе информацию - обращайтесь с вашими проблемами в нашу службу поддержки.
С уважением, Алексей Ровдо.
Директор по развитию ЗАО Софткей.
О блоге
Программист, автор нескольких книг серии глазами хакера и просто блогер. Интересуюсь безопасностью, хотя хакером себя не считаю
Copyright © 2025 Михаил Флёнов. Тираж 1 штука. Отпечатано на ноутбуке. А за права отвечаю, или постараюсь.
А здесь еще и копирайт поставлю: Professional Web Development.
На сайте используются Cookie. Если вы из ЕС или Калифорнии США, то вы должны согласиться с их использованием - Согласен. Если вы из нормальной страны, то вам пох.
plaha
5 балов!!!
У него получается как у рэпера, стихи слокать)))